我國中央空調(diào)清潔服務起步較晚，它是隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立、經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高及2003年SARS到來而產(chǎn)生的一個產(chǎn)業(yè)。清潔服務的產(chǎn)生，滿足了社會大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質(zhì)到精神。

清潔服務行業(yè)從業(yè)人員達1000萬人左右，已躋身我國服務行業(yè)的前列。清洗圍也由一的鍋爐清洗，擴展到石油、化工、電力、機械、煤炭、核工業(yè)、船舶、運輸、食品、紡織、公共設施、市政建筑等各行各業(yè);清洗劑也由純的三酸兩堿發(fā)展到多功能、低污染的高效綠色清洗劑;清洗設備也由起步時的毛巾、劇子、捅、泵及簡的清洗機，發(fā)展到如今先進、高效的高壓水噴射設備、超聲波清洗設備、PIG管道清洗設備、紫外線-臭氧清洗裝置、激光清洗器、清洗機器人和自動多能清洗平臺等。

廣闊的市場需求也在推動行業(yè)向多樣化和化方向發(fā)展，特別是工業(yè)清洗領域出現(xiàn)了許多新的機遇，精密和超精密工業(yè)清洗領域會呈現(xiàn)出持續(xù)高速發(fā)展的態(tài)勢。由于清潔服務行業(yè)準入門檻較低的痼疾，以及人們普遍存在的認為清潔行業(yè)是個不需要技術含量的低端勞動行業(yè)的誤區(qū)，導致清潔行業(yè)在發(fā)展過程中仍然存在許多亟需解決的問題，且國家目前為止沒有的資質(zhì)審核和現(xiàn)場服務標準，價格指導等，導致清洗行業(yè)雜亂無章。

由于對清潔服務行業(yè)存在傳統(tǒng)的偏見認識，目前大部分清潔服務企業(yè)的管人員，尤其是中層以下管人員的文化程度不高，而這部分人在企業(yè)運營模式方面有著至關重要的影響。而其在執(zhí)行管職能時，卻由于受文化水平的限制，只是憑借習慣觀察和經(jīng)驗積累去分析問題、解決問題，很難創(chuàng)造出好的管思想，這對行業(yè)的長遠發(fā)展極為不利。到目前為止，政府沒有針對清潔服務行業(yè)的專門機構(gòu)，而社會上的清潔協(xié)會缺乏權(quán)性和公信力。